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這是關于拓展的一個故事“記得在一次戶外拓展訓練器材廠家的培訓中，站在高高的斷橋上，我不得不與一位女學員進行不斷的交流與溝通，她的確是被懸空的“斷橋”嚇著了，可以看得出她的緊張，于是我不斷地安慰與鼓勵她，她在自己的淚水與顫抖中挪動了一段很小的距離，但很難走到斷橋的前端，時間很快過去了20分鐘，隊友的加油聲仍然一次次地響起，他們和我一樣認為她一定能行，但事實并沒有我們想的那樣樂觀，時間又過了10分鐘，這時她所在單位的領導來了，對她說：“你就這么沒出息?大膽的過去，不行你就下來！”
這種情景是我們所不愿見到的，于是我要求“領導”再給她一些時間與鼓勵，奇怪的是，此時學員不哭了，并且略帶慍色地說：“我Z討厭他了，在單位我就討厭他，總看不起我?！蔽夜膭钏@次一定要讓他刮目相看，真不知她從哪來的勇氣，竟然勇敢而又利索地完成了項目。下去之后竟然還和他的領導來了一個擁抱，而此時的我正在慶幸沒有和她一起在斷橋上說領導的壞話，不然她一定會“出賣”我的。
后來我很想知道這是不是這位領導的技巧，在私下偷偷問了他，他告訴我這是他一直想改掉的“毛病”，但一到著急或關鍵時刻就會失控地表現出來。
隨著交談的深入，他也很神秘地告訴我說：“雖不是故意出招，但這一招很靈!”很希望他的員工能夠體諒他，也希望這種情境下的員工們僅僅是“討厭”并不會覺得恐懼或無法忍受，領導技巧的確是一門很有意思的學問?！?/span>
在戶外拓展訓練器材廠家拓展訓練中，我們經常會講到領導者和管理者的差異?？铺? Kotter,1990)認為，領導者是為了應付變革，而管理者是為了應付復雜性，并且提出，大多數美國公司“管理過度”而“領導不足”。
